《智能手机销售技巧和话术实战72例》正在热销中！ 技巧36、顾客嫌智能手机的屏幕太大（小）的应对技巧和话术
1、不良案例 a、顾客：这个手机屏太大了。 销售：那你拿个屏小的。 b、顾客：这个手机屏太小了。 销售：那你拿个屏大的。 2、案例分析 俗话说：嫌货的才是买货的。销售人员不理解顾客的真实意图，被顾客牵着鼻子走，如果遇到购买意图不坚定的顾客很快就会流失的。 3、销售技巧 不要被顾客的假象迷惑，一定要搞清楚顾客的真实意图，怎么搞清楚顾客的真实意图哪？就是一定要会问。 4、销售话术 a、销售：大哥（美女）手机屏大面子也大啊。您觉得除 了屏大之外还有哪些不合适的？ a-1顾客：那价格能不能优惠一些啊。 销售：（展开讨价还价的流程） a-2 顾客：就是嫌屏太大啦。 销售：是啊，有的顾客喜欢屏大一些点，有的顾客说 屏太大拿在手里不舒服。这样吧，我再拿一款 手感舒适一点的您对比一下啦。 销售：（手机拿来以后让顾客体验）怎么样，这一款 手感就好很多了吧。（心理暗示） b、顾客：这款手机屏幕没有***的手机屏幕大。 销售：是啊，有的顾客喜欢屏大一些的，有的顾客嫌 屏太大拿在手里不舒服。这样吧，我再拿一款 屏幕比较大的手机您感觉一下啦。 b-1、销售：屏幕太大，拿在手里不舒服。我觉得4.7英寸 的手机无论是打电话还是看视频图片都比较合 适。很多美女都喜欢这个尺寸的手机啊。
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